Política de envío
Última actualización: 15 de julio de 2026
Zonas de entrega
Kam e Leon Equity realiza entregas en Francia, Europa y el resto del mundo, sujetas a las zonas efectivamente ofrecidas en el momento del pago.
Plazos
El plazo medio de preparación y envío es de aproximadamente un mes a partir de la confirmación del pedido, salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto o se comunique información específica al cliente.
A este plazo pueden añadirse los plazos de transporte, que varían según el destino, el transportista, los periodos de gran actividad, los días festivos y los posibles trámites aduaneros.
Gastos de envío
Los gastos de envío se indican antes de la confirmación definitiva del pedido. Varían según el destino, el peso, el volumen del paquete y la modalidad de entrega disponible.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de la exactitud de los datos de entrega facilitados al realizar el pedido. En caso de error en la dirección, devolución del paquete o necesidad de un nuevo envío, podrán facturarse gastos adicionales al cliente.
Entregas internacionales
Para las entregas fuera de Francia o de la Unión Europea, el cliente puede tener que abonar derechos de aduana, impuestos de importación o gastos administrativos según la normativa del país de destino. Estos gastos no están incluidos en los precios ni en los gastos de envío indicados por Kam e Leon Equity, salvo que se indique lo contrario.
Paquete dañado o incidencia en la entrega
Se invita al cliente a comprobar el estado del paquete al recibirlo. En caso de que el paquete esté dañado o abierto, falte o presente alguna incidencia, debe dejar constancia de las reservas pertinentes ante el transportista y ponerse en contacto con Kam e Leon Equity lo antes posible en sav@kam-e-leon.com.
Contacto para entregas
Para cualquier consulta relacionada con la entrega, puede ponerse en contacto con Kam e Leon Equity en sav@kam-e-leon.com.
